Zásady ochrany osobních údajů
Naposledy aktualizováno: 15. února 2025
zaritholumea respektuje vaše soukromí. Vážíme si důvěry, kterou nám prokazujete tím, že nám svěřujete své osobní údaje. Proto jsme připravili tento dokument – chceme, abyste přesně věděli, jak s vašimi daty nakládáme.
Tohle není jen formální text plný právnických frází. Snažili jsme se napsat něco, čemu budete opravdu rozumět. Pokud vám i přesto něco nebude jasné, napište nám.
Kdo jsme a co děláme
Jsme společnost zaritholumea se sídlem na adrese Husovo nám. 544/15, 390 02 Tábor, Česká republika. Zaměřujeme se na interpretaci finančních dat a poskytujeme vzdělávací služby, které lidem pomáhají lépe rozumět číslům a finančním ukazatelům.
Když od vás sbíráme osobní údaje, stáváme se jejich správcem ve smyslu GDPR (nařízení EU 2016/679). To znamená, že jsme odpovědní za to, jak s nimi zacházíme.
Jaké údaje o vás sbíráme
Sbíráme jen ty informace, které skutečně potřebujeme. A vždycky jen s vaším vědomím. Tady je přehled:
Údaje, které nám poskytujete přímo
- Jméno a příjmení – abychom vás mohli oslovovat
- E-mailová adresa – pro komunikaci a zasílání materiálů
- Telefonní číslo – pokud ho zadáte do kontaktního formuláře
- Informace z dotazů – co píšete do našich formulářů nebo e-mailů
- Platební údaje – při registraci do kurzů (zpracovává je platební brána, ne my přímo)
Údaje, které se sbírají automaticky
- IP adresa a základní informace o zařízení
- Typ prohlížeče a operačního systému
- Stránky, které na našem webu navštívíte
- Čas strávený na jednotlivých stránkách
- Odkud jste k nám přišli (referrer)
Tyto technické údaje nám pomáhají zlepšovat web a zajistit, aby fungoval správně. Nepoužíváme je k tomu, abychom vás osobně identifikovali.
Proč vaše údaje zpracováváme
Každý údaj, který od vás získáme, má konkrétní účel. Tady je výčet důvodů, proč data potřebujeme:
Účel zpracování | Právní základ |
---|---|
Odpovědi na vaše dotazy | Oprávněný zájem / smluvní vztah |
Registrace do vzdělávacích programů | Plnění smlouvy |
Zasílání studijních materiálů | Plnění smlouvy |
Zpracování plateb | Plnění smlouvy |
Informování o kurzech (pokud souhlasíte) | Váš souhlas |
Zlepšování našich služeb | Oprávněný zájem |
Plnění zákonných povinností | Právní povinnost |
Oprávněným zájmem myslíme například provoz webu, vylepšování obsahu nebo ochranu před podvody. Nikdy proti vašim právům nebo zájmům.
Jak vaše data chráníme
Bezpečnost vašich dat bereme vážně. Používáme standardní i pokročilé metody ochrany:
- Šifrované připojení (SSL/TLS) pro všechny přenosy dat
- Zabezpečené servery s pravidelně aktualizovaným softwarem
- Omezený přístup k osobním údajům – mají ho jen zaměstnanci, kteří to nutně potřebují
- Pravidelné bezpečnostní audity a zálohování
- Dvoufaktorové ověření pro přístup do systémů
Co když se stane bezpečnostní incident?
Pokud by došlo k úniku dat, který by mohl ohrozit vaše práva, oznámíme to dozorovému úřadu do 72 hodin. A samozřejmě vás budeme informovat taky – jasně a srozumitelně.
S kým vaše údaje sdílíme
Vaše data nikomu neprodáváme. Nikdy. Sdílíme je jen s partnery, kteří nám pomáhají poskytovat služby, a pouze v nezbytném rozsahu:
Platební brána
Když platíte kurzovné, vaše platební údaje zpracovává certifikovaná platební brána. My sami ke kartovým číslům nemáme přístup. Dostáváme jen potvrzení o provedení platby.
E-mailové služby
Pro zasílání e-mailů používáme specializovanou službu, která je v souladu s GDPR. Ta zpracovává vaše e-mailové adresy a historii odeslaných zpráv.
Hosting a technická infrastruktura
Náš web běží na serverech poskytovatele hostingu v Evropské unii. Ten má k datům pouze technický přístup nutný pro provoz.
Analytické nástroje
Používáme webovou analytiku, abychom věděli, jak lidé náš web používají. Data jsou anonymizovaná a slouží čistě ke statistickým účelům.
Se všemi těmito partnery máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů, kde je jasně stanoveno, co smí a nesmí s daty dělat.
Jak dlouho data uchováváme
Data nearchivujeme napořád. Schovávat nepoužívané informace nedává smysl a není to bezpečné. Proto máme jasná pravidla:
Typ údajů | Doba uložení |
---|---|
Kontaktní dotazy | 3 roky od posledního kontaktu |
Účastnická data z kurzů | 5 let (kvůli daňovým předpisům) |
Platební informace | 10 let (zákonná povinnost) |
Marketingové souhlasy | Do odvolání souhlasu, max. 3 roky neaktivity |
Analytická data | 14 měsíců (anonymizovaná) |
Když už data nepotřebujeme, bezpečně je smažeme. A pokud nás požádáte o výmaz dříve, vyhodnotíme váš požadavek a vyhovíme mu, pokud nám v tom nebrání zákonné povinnosti.
Vaše práva
Máte plnou kontrolu nad svými osobními údaji. Podle GDPR vám patří tato práva:
Právo na přístup
Můžete nás požádat o kopii všech údajů, které o vás máme. Pošleme vám je ve čitelném formátu (obvykle PDF nebo Excel).
Právo na opravu
Když si všimnete, že máme špatné nebo zastaralé údaje, dejte nám vědět. Opravíme je, nebo vám umožníme opravit si je sami.
Právo na výmaz
Můžete požádat o smazání svých údajů. Vyhovíme vám, pokud už data nepotřebujeme pro plnění smlouvy nebo zákonné povinnosti. Odpovíme do 30 dnů.
Právo na omezení zpracování
V některých situacích můžete požádat, abychom vaše data "zmrazili" – nemazali je, ale přestali je aktivně používat.
Právo na přenositelnost
Data, která jste nám poskytli, můžeme předat vám nebo jinému správci ve strukturovaném, běžně používaném formátu.
Právo vznést námitku
Pokud zpracováváme vaše údaje na základě oprávněného zájmu, můžete proti tomu vznést námitku. Vyhodnotíme vaši situaci a buď zpracování ukončíme, nebo vám vysvětlíme, proč musíme pokračovat.
Právo odvolat souhlas
Kdykoli můžete odvolat souhlas se zpracováním – například s marketingovými e-maily. Stačí kliknout na odkaz v zápatí e-mailu nebo nám napsat.
Jak svá práva uplatnit?
Napište nám e-mail na info@zaritholumea.com nebo pošlete dopis na adresu Husovo nám. 544/15, 390 02 Tábor. Odpovíme vám do jednoho měsíce.
Pokud nebudete spokojeni s tím, jak jsme vyřídili váš požadavek, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Cookies a podobné technologie
Používáme cookies – malé textové soubory, které se ukládají ve vašem prohlížeči. Pomáhají nám zapamatovat si vaše preference a zlepšovat fungování webu.
Nezbytné cookies
Tyto cookies jsou nutné pro základní funkce webu – přihlášení, nákupní košík nebo bezpečnostní ochrana. Bez nich by web nefungoval, jak má.
Analytické cookies
Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci web používají – které stránky jsou nejoblíbenější, kde lidé tráví nejvíc času. Data jsou anonymní.
Funkční cookies
Ukládají vaše preference – třeba preferovaný jazyk nebo velikost písma. Díky nim si web pamatuje, jak ho chcete používat.
Cookies můžete spravovat v nastavení prohlížeče. Můžete je zablokovat nebo smazat, ale některé funkce webu pak nemusí fungovat správně.
Ochrana dětí
Naše služby nejsou určené osobám mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí. Pokud zjistíme, že jsme omylem získali data od dítěte, okamžitě je smažeme.
Pokud jste rodič a máte podezření, že vaše dítě nám poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás prosím co nejdříve.
Změny těchto zásad
Tyto zásady čas od času aktualizujeme – může se změnit legislativa, naše služby nebo způsob, jakým data zpracováváme. O důležitých změnách vás budeme informovat e-mailem nebo oznámením na webu.
Datum poslední aktualizace najdete vždy nahoře. Doporučujeme občas zkontrolovat, jestli nedošlo ke změnám.
Máte otázky?
E-mail: info@zaritholumea.com
Telefon: +420 774 567 661
Adresa: Husovo nám. 544/15, 390 02 Tábor, Česká republika